Vilje refill fyller ett år – nå utvides piloten til flere butikker
Ett år etter at vi lanserte den første Vilje refillstasjonen på Meny Ringnes Park, viser resultatene at stadig flere kunder velger påfyll fremfor ny emballasje. Nå utvides piloten til Meny Bryn og Meny Sandvika, med flere refillmaskiner og flere produkter.
Hvordan kan vi gjøre det enklere for kundene å bruke emballasje om igjen, i stedet for å kjøpe ny hver gang? Det var utgangspunktet da Unil, sammen med Meny, lanserte en refillstasjon for Vilje flytende tøyvask på Meny Ringnes Park høsten 2025.
Målet med piloten har vært å teste om refill kan være en attraktiv løsning for kundene, samtidig som emballasjeforbruket reduseres.
Etter ett år har prosjektet gitt verdifull innsikt i både forbrukervaner, butikkdrift og hvordan nye emballasjeløsninger kan fungere i praksis.
Resultater etter et år i butikk
Resultatene etter det første året viser positiv utvikling:
- 40 kilo plast er spart ved at forbruker har valgt refill fremfor ny flaske.
- 43 prosent total refillrate de siste seks månedene.
- 10 refill per refillpose på det meste.
- Salget av Vilje flytende tøyvask totalt har økt med 209 prosent sammenlignet med de foregående 52 ukene.
Andelen påfyll av det samlede refillsalget har økt fra rundt 20 prosent i første halvår til over 40 prosent i siste halvår.
Utviklingen tyder på at flere kunder tar refilløsningen i bruk og kommer tilbake for å fylle på, fremfor å kjøpe ny emballasje.
Nå utvides piloten til flere butikker
Etter ett år med testing og læring er prosjektet klart for neste fase. Innen utgangen av 2026 skal refillpiloten utvides til MENY Bryn og MENY Sandvika, med flere refillmaskiner og flere produkter. Målet er å undersøke om løsningen kan fungere i større skala.
For å lykkes må refill være enkelt og attraktivt for kundene, praktisk gjennomførbart for butikkene og økonomisk bærekraftig over tid.
Erfaringene fra de nye lokasjonene vil være viktige for å vurdere mulighetene for videre skalering.
Vilje som arena for innovasjon
Refillpiloten er en del av Unils arbeid med å utvikle mer ansvarlige emballasjeløsninger og redusere unødvendig materialbruk.
Gjennom Vilje kan Unil og MENY prøve ut nye løsninger i butikk, hente erfaringer fra kundene og utvikle konsepter som gjør det enklere å velge ombruk.
Prosjektet viser hvordan bærekraftsambisjoner kan omsettes til konkrete løsninger som kundene møter i hverdagen.
Med erfaringene fra det første året på plass fortsetter vi arbeidet med å teste, lære og forbedre, og undersøke hvordan refill kan bli et alternativ for enda flere kunder.